Última actualización: 8 de junio de 2026
ThemeFox (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad (la “Política”) explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra aplicación de Android GetFlex (la “App”).
Al instalar o usar la App, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
1. Servicio de Accesibilidad (divulgación importante)
GetFlex utiliza el Servicio de Accesibilidad de Android. Con su permiso explícito, la App lee el contenido en pantalla de la app de conductor de Amazon Flex con el fin de detectar las ofertas de reparto (“bloques”) que coinciden con las preferencias que usted configura — como el pago, la duración, la hora y la estación — y para ofrecer alertas instantáneas y acciones de asistencia en su nombre.
- El contenido de la pantalla se procesa en su dispositivo para los fines indicados anteriormente.
- No usamos el Servicio de Accesibilidad para leer aplicaciones no relacionadas, recopilar datos con fines publicitarios ni capturar contraseñas o datos financieros.
- Puede desactivar el Servicio de Accesibilidad en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
GetFlex se proporciona únicamente como una herramienta de asistencia para ayudar a los usuarios — incluidas las personas que experimentan dificultades físicas o cognitivas — a supervisar y responder a las ofertas de reparto con mayor facilidad.
2. Información que recopilamos
- Información de la cuenta — dirección de correo electrónico y nombre de usuario, obtenidos cuando inicia sesión en su cuenta de membresía.
- Estado de la membresía — si su cuenta tiene una membresía de pago activa y su fecha de vencimiento, que se usa para desbloquear funciones.
- Datos del dispositivo y de registro — modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y registros de errores o diagnóstico.
- Registros operativos — datos anonimizados vinculados a un identificador generado por el sistema (UUID), que incluyen nombres de estaciones, marcas de tiempo, datos de precios, duración de las tareas y estado de éxito o error. Estos registros no incluyen su nombre de usuario, dirección de correo electrónico ni ningún dato que lo identifique directamente.
- Identificador del dispositivo — con la prueba gratuita, recopilamos el Android ID de su dispositivo únicamente para gestionar la prueba y evitar abusos (por ejemplo, impedir que un mismo dispositivo inicie varias pruebas). No se usa con fines publicitarios ni de seguimiento.
Pagos. Las membresías se compran en nuestro sitio web, no dentro de la App. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, PayPal). No recopilamos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta en la App.
3. Permisos que solicitamos
- Servicio de Accesibilidad — para leer la pantalla de ofertas y proporcionar supervisión, alertas y acciones de asistencia (consulte la Sección 1).
- Mostrar sobre otras aplicaciones — para mostrar un botón flotante de control que facilita iniciar o detener con una sola mano.
- Ejecutar un servicio en primer plano y enviar notificaciones — para mantener la supervisión activa de forma fiable y mostrar su estado en curso.
- Acceso a la red — para iniciar sesión y verificar su membresía con nuestros servidores.
4. Cómo usamos la información
- Para proporcionar y operar las funciones de la App;
- Para autenticarlo y verificar el estado de la membresía;
- Para enviar notificaciones sobre actualizaciones y mensajes relacionados con el servicio;
- Para mejorar la estabilidad, la seguridad y el rendimiento;
- Para supervisar el rendimiento y resolver problemas mediante registros operativos anonimizados;
- Para cumplir con las leyes y los requisitos regulatorios aplicables.
5. Servicios de terceros
La App se apoya en los siguientes terceros, cada uno regido por su propia política de privacidad:
- Nuestro servidor backend (themefox.xyz) — inicio de sesión y verificación de la membresía;
- Proveedor de pagos (por ejemplo, PayPal) — procesamiento de las compras de membresía realizadas en nuestro sitio web.
La App se distribuye directamente (instalación manual / sideload) y no requiere los servicios de Google Play para funcionar.
6. Almacenamiento y conservación de datos
Algunos datos se almacenan localmente en su dispositivo; otros se transmiten de forma segura a nuestros servidores. Los registros operativos se conservan solo durante el tiempo necesario para la supervisión y la resolución de problemas, y se eliminan o anonimizan después de 12 meses. Aplicamos medidas conformes a los estándares del sector para proteger sus datos, aunque ningún método de transmisión es 100 % seguro.
7. Sus derechos
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales;
- Revocar permisos (incluido el Servicio de Accesibilidad) desde la configuración de su dispositivo;
- Detener la recopilación de datos cerrando sesión y desinstalando la App;
- Solicitar la eliminación de los registros operativos asociados al UUID de su cuenta.
Envíe sus solicitudes a través de nuestro correo de soporte que aparece a continuación.
8. Privacidad de los menores
La App no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores y eliminaremos cualquier dato de este tipo que descubramos.
9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán dentro de la App o en nuestro sitio web. El uso continuado tras una actualización constituye la aceptación de la Política revisada.
10. Contáctenos
¿Preguntas o inquietudes sobre esta Política? Contáctenos en: